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ITSS 、 ITIL 、 ISO20000信息技术服务管理体系认证之间有什么不同？时间：2020-02-21 有些客户疑惑ITSS 、 ITIL 、 ISO20000信息技术服务管理体系认证之间有什么不同？今天就和大家讲下ITSS 、 ITIL 、 ISO20000信息技术服务管理体系认证的区别。 1、特性不一样：ITSS、ISO20000是一套规范，而ITIL是一套最好实践活动架构。ISO20000是根据ITIL的IT管理与服务规范。 2、內容不一样：ITSS遮盖了IT服务项目行业的项目生命周期，从工作人员、全过程、技术性、資源各个方面开展规范化。ISO20000、ITIL关键关心流程管理。 3、应用领域不一样：ITSS合适IT服务项目甲乙双方，ITIL合适公司IT运维服务工作人员，ISO20000合适业务外包IT服务型。 上面是有关ITSS 、 ITIL 、 ISO20000信息技术服务管理体系认证的区别的讲解，希望对大家有一点帮助，谢谢观看。 |
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